Existe uma mudança acontecendo dentro das empresas que pouca gente percebeu completamente, mas que deve redefinir os próximos anos da cibersegurança corporativa: o fim da lógica tradicional de proteção. Durante décadas, as companhias acreditaram que segurança significava proteger os muros da organização. Firewalls, antivírus, VPNs e barreiras de rede funcionavam como grandes portões digitais. A lógica era simples: proteger o que estava dentro e impedir a entrada de invasores.
A transição para o Zero Trust e Identity-First
Anos depois, o conceito de Zero Trust consolidou essa mudança ao defender que a confiança não deve ser concedida automaticamente com base na localização de rede, no dispositivo ou na suposta presença dentro do ambiente corporativo. O problema é que o mundo corporativo deixou de existir em um único ambiente há muito tempo. Hoje, funcionários trabalham remotamente, sistemas rodam em nuvem, aplicações conversam entre si por APIs e inteligências artificiais já começam a executar tarefas de maneira autônoma.
O papel central da identidade digital
Na prática, as empresas se tornaram ambientes digitais completamente distribuídos. E quando não existe mais um perímetro claro, a pergunta inevitável é: o que precisa ser protegido primeiro? E a resposta é a identidade. É por isso que o conceito de Identity-First vem ganhando força no mercado de cibersegurança. Em termos simples, significa colocar a identidade digital no centro da estratégia de proteção da empresa. Não apenas a identidade das pessoas, mas também de sistemas, automações, aplicações, robôs e agentes de IA que acessam ambientes corporativos diariamente.
Riscos das identidades não-humanas
O problema é que muita gente ainda enxerga identidade como algo estritamente operacional: login, senha e permissões de acesso, e esse é um dos maiores erros das organizações atualmente. Hoje, a identidade virou a principal porta de entrada dos ataques cibernéticos. Os criminosos perceberam que invadir sistemas complexos e com muitas proteções, costuma ser mais difícil do que explorar credenciais válidas, permissões excessivas ou acessos esquecidos dentro das empresas. Em vez de arrombar a porta, eles simplesmente entram utilizando a chave, ou seja, identidades comprometidas.
A ascensão das identidades de máquina
E esse cenário está se agravando rapidamente por causa da inteligência artificial. A ascensão das IAs corporativas criou uma nova camada de complexidade para a cibersegurança. Isso porque os ambientes digitais passaram a incluir identidades não-humanas como contas de sistemas, automações, APIs, bots e agentes autônomos que também acessam informações críticas e executam ações dentro das empresas. O problema é que essas identidades crescem em velocidade muito maior do que a capacidade de governança das organizações.
Dados preocupantes da SailPoint
Segundo dados da SailPoint, já existe uma proporção estimada de 45 identidades de máquina para cada identidade humana em ambientes corporativos. E aqui existe um ponto que considero extremamente preocupante: muitas dessas identidades simplesmente não possuem um responsável claro. São acessos criados para integrações, automações ou projetos temporários que continuam ativos indefinidamente, sem revisão de privilégios, sem monitoramento contínuo e, muitas vezes, sem sequer alguém saber exatamente para que ainda servem.
Implicações para governança corporativa
Esse talvez seja o novo grande ponto cego da cibersegurança moderna. A discussão sobre Identity-First não é uma tendência passageira de mercado ou discurso técnico e sim uma necessidade operacional urgente, porque, em um ambiente digitalizado, identidade virou infraestrutura crítica e prioridade de governança corporativa. Se uma identidade comprometida - humana ou não - consegue acessar sistemas financeiros, dados estratégicos ou ambientes sensíveis, o impacto deixa de ser um incidente de TI e passa a ser uma crise operacional, financeira e reputacional.
Recomendações para CISOs
Por isso, o próximo nível de maturidade em cibersegurança será definido não por quem bloqueia mais ameaças na entrada, mas sim pela capacidade das empresas de entenderem, controlarem e governarem identidades digitais de forma contínua. Isso significa saber exatamente quem possui acesso, por qual motivo, até quando aquele acesso faz sentido e qual risco aquela identidade representa para o negócio. A grande mudança do mercado é que a cibersegurança passou a ser uma questão de confiança digital e, nesse novo cenário, proteger identidades será cada vez mais equivalente a proteger a resiliência e continuidade do próprio negócio.
Conclusão
A próxima grande crise de cibersegurança não virá de um ataque externo sofisticado, mas da desorganização interna e da falta de governança sobre identidades digitais. Empresas que não adotarem práticas de Identity-First e Zero Trust correm o risco de sofrer comprometimentos graves. A vigilância contínua e a adoção de controles de identidade são fundamentais para proteger a infraestrutura crítica.