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Reunimos nesta página as publicações do Hack Alerta relacionadas a crm.
Grupo ShinyHunters explora configurações inadequadas no Salesforce Experience Cloud para roubar dados de centenas de empresas. Alerta crítico da Salesforce recomenda auditoria imediata de perfis de usuário convidado e desabilitação de APIs públicas para mitigar riscos de vazamento e extorsão.
Odido confirmou que 6,2 milhões de registos de clientes foram acessados após intrusão na sua CRM. Dados expostos incluem nomes, endereços, IBANs e documentos de identificação; senhas e logs de chamadas, segundo a empresa, não foram comprometidos.
A SAP lançou o Patch Day de fevereiro de 2026 com 26 Security Notes; o item crítico é CVE-2026-0488 (code injection) em SAP CRM e S/4HANA, CVSS 9.9, que permite execução de código por usuário autenticado de baixo privilégio. A SAP recomenda aplicação imediata dos patches e revisão de endpoints expostos.
Uma campanha de spam em massa tem utilizado instâncias do Zendesk para distribuir mensagens maliciosas. O fornecedor afirma que não há indícios de violação ou vulnerabilidade no software e recomenda ignorar ou excluir e‑mails suspeitos; detalhes técnicos e escopo da operação não foram divulgados.
Atores ligados ao grupo ShinyHunters usaram o aplicativo de terceiros Gainsight para extrair dados de organizações que utilizam Salesforce; o episódio é descrito como repetição de ataques do verão, mas não há números públicos sobre vítimas ou volume de dados exfiltrados.