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Especialista explica por que empresas podem perder dados mesmo fazendo backups

Especialista da Kingston Brasil alerta que falta de teste de restauração em backups é principal causa de perda de dados. Relatório IBM indica custo médio de violação no Brasil em R$ 7,19 milhões. Veja recomendações para CISOs.

Introdução

A segurança da informação no Brasil enfrenta um desafio crítico que muitas vezes passa despercebido pelas organizações: a ilusão de proteção oferecida por rotinas de backup sem testes de restauração adequados. O alerta vem diretamente do mercado nacional, com especialistas da Kingston Brasil apontando que a falta de validação periódica dos dados salvos é a principal causa de perda de informações em cenários de crise.

Esta realidade tem consequências financeiras mensuráveis e severas para o ecossistema corporativo brasileiro. De acordo com o relatório IBM Cost of a Data Breach 2025, o custo médio de uma violação de dados no Brasil atingiu R$ 7,19 milhões, representando uma alta de 6,5% em relação ao ano anterior. Esse aumento reflete não apenas os custos diretos de recuperação, mas também os danos à reputação e as implicações regulatórias da LGPD.

A raiz do problema: a falta de teste

Iuri Santos, gerente de tecnologia da Kingston Brasil, destaca que a raiz do problema reside na ausência de uma programação estruturada para a recuperação dos backups. Muitas empresas estabelecem rotinas de cópia de segurança, mas negligenciam a validação de que esses dados são recuperáveis quando realmente necessários.

É comum que as organizações descubram que um backup foi corrompido exatamente no momento de maior pressão: quando precisam restaurar os dados de verdade. O sistema pode retornar uma confirmação de sucesso, mas a cópia pode estar corrompida ou inacessível. Se você não extrai e testa o backup antes de precisar dele, só descobre isso na hora errada, conforme alerta o especialista.

Por que os backups falham

As causas de falha são variadas e complexas, exigindo uma análise técnica detalhada por parte dos CISOs e equipes de infraestrutura. A instabilidade de rede durante o processo de cópia pode interromper a transferência de dados sem gerar erros explícitos. Danos físicos em mídias de armazenamento, como discos rígidos ou fitas magnéticas, podem comprometer a integridade dos arquivos silenciosamente.

Outro ponto crítico é o timeout que gera uma confirmação de sucesso mesmo quando o processo não foi concluído. Isso cria uma falsa sensação de segurança, onde a equipe de TI acredita que os dados estão protegidos, mas na realidade, eles não foram salvos corretamente. Ataques cibernéticos também podem comprometer o backup junto com o sistema principal, especialmente se as credenciais de acesso à nuvem ou ao repositório de backup forem roubadas.

Consequências operacionais e financeiras

Na prática, quando o backup falha, as empresas recorrem a arquivos ainda mais antigos, armazenados em mídias de acesso lento, guardadas em outro local. O processo de restauração que deveria levar minutos pode se estender por dias, com o negócio parado ou operando de forma degradada. Essa paralisação operacional gera perdas financeiras diretas e impacta a continuidade dos negócios.

Santos ressaltou que um backup externo e testado é a principal defesa para não negociar com criminosos. Se você tem esse backup protegido e já praticou o tempo de recuperação, você simplesmente restaura o sistema e elimina a necessidade de pagar o resgate, conforme afirmou o especialista.

Recomendações para CISOs e gestores

A recomendação mínima, segundo o especialista, é manter pelo menos duas cópias em locais diferentes, além da nuvem, tratando o backup em nuvem como uma das cópias, não como a única. Senhas comprometidas ou invasões à conta podem tornar o armazenamento em nuvem tão vulnerável quanto qualquer outro local.

É fundamental implementar uma política de teste de restauração regular, onde a equipe de segurança simula cenários de desastre para validar a integridade dos dados. Isso inclui verificar a consistência dos arquivos, a velocidade de recuperação e a acessibilidade das credenciais de acesso.

Implicações regulatórias e LGPD

Do ponto de vista regulatório, a falta de backups testados pode violar os princípios de segurança e disponibilidade da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A ANPD pode considerar a ausência de medidas adequadas de proteção de dados como uma falha de governança, resultando em multas e sanções administrativas.

As empresas devem documentar seus processos de backup e restauração, mantendo registros de testes realizados e eventuais falhas identificadas. Isso demonstra diligência e conformidade com as exigências de segurança da informação impostas pela legislação brasileira.

O que fazer agora

Para mitigar esses riscos, as organizações devem adotar as seguintes medidas imediatas:

  • Implementar testes de restauração trimestrais ou semestrais.
  • Manter cópias offline ou imutáveis para proteção contra ransomware.
  • Monitorar a integridade dos dados de backup continuamente.
  • Capacitar a equipe de TI sobre procedimentos de recuperação de desastres.
  • Revisar as políticas de retenção e armazenamento de dados.

Conclusão

A segurança dos dados não é apenas sobre fazer backups, mas sobre garantir que eles funcionem quando mais importam. A falta de testes de restauração é uma falha crítica que pode levar à perda irreparável de informações e a prejuízos financeiros significativos. As empresas brasileiras precisam priorizar a validação de seus backups como parte essencial de sua estratégia de cibersegurança.

Perguntas frequentes

Qual a frequência ideal para testar backups?
A recomendação é realizar testes de restauração pelo menos trimestralmente, ou sempre que houver mudanças significativas na infraestrutura.

Backup em nuvem é suficiente?
Não. A nuvem deve ser uma das cópias, mas não a única. É necessário manter cópias locais ou offline para proteção contra falhas de conta ou ataques à nuvem.

O que fazer se o backup estiver corrompido?
Se o backup estiver corrompido, a empresa deve recorrer a cópias anteriores e investigar a causa da corrupção para evitar recorrência.


Baseado em publicação original de Canaltech
Publicado pela Redação Hack Alerta com base em fontes externas citadas e monitoramento editorial do Hack Alerta. Para decisões técnicas, operacionais ou jurídicas, confirme sempre os detalhes na fonte original.