Cenário de fraudes no Brasil
O setor financeiro brasileiro enfrentou um aumento significativo nas tentativas de fraude de identidade durante o primeiro semestre de 2026. De acordo com dados das soluções de prevenção à fraude da Serasa Experian, foram registradas 1.747.373 tentativas de fraude, representando um crescimento de 9,5% em comparação com o mesmo período do ano anterior. Em números absolutos, isso equivale a 151.869 ocorrências a mais do que nos seis primeiros meses de 2025.
Esses números indicam uma investida a cada nove segundos em processos de entrada e cadastro de clientes, reforçando a pressão dos fraudadores sobre um setor que reúne produtos diretamente ligados à movimentação de dinheiro, contratação de crédito e aceitação de pagamentos. A frequência e a sofisticação dos ataques exigem que as instituições financeiras mantenham seus controles de segurança em constante atualização.
Impacto financeiro e valor salvo
O impacto financeiro potencial cresceu em ritmo ainda mais acelerado. O valor salvo pelas tecnologias antifraude quase dobrou em apenas um ano, passando de R$ 51,3 milhões para R$ 100,4 milhões, uma alta de 95,8%. O total representa aproximadamente mais de meio milhão de reais protegidos diariamente.
Enquanto os fraudadores continuam ampliando a quantidade de ataques, as tentativas bloqueadas passaram a mirar transações de maior valor. Leandro Bartolassi, Diretor de Autenticação e Prevenção a Fraude da Serasa Experian, afirma que os números sugerem que os criminosos não estão apenas tentando mais vezes, mas mirando oportunidades com potencial de retorno financeiro maior. Uma identidade fraudulenta aprovada na entrada pode ser usada para abrir contas, solicitar cartões, contratar empréstimos ou habilitar serviços de pagamento.
Setores mais afetados
Dentro do setor financeiro, as "Financeiras", empresas voltadas à oferta de crédito, empréstimos e financiamentos, registraram o maior crescimento percentual entre os segmentos analisados. As tentativas ultrapassaram 50 mil no 1º semestre deste ano, com aumento de 22,2% em relação ao mesmo período de 2025. O valor salvo nessas operações também apresentou a maior variação proporcional, mais que dobrou, saindo de R$ 1,9 milhão para R$ 4,2 milhões.
Em volume total de ocorrências, as empresas de "Meios de Pagamento", que viabilizam a aceitação e o processamento de pagamentos no comércio, continuaram liderando o ranking do setor financeiro. Foram 1.219.793 tentativas de fraude no primeiro semestre de 2026, crescimento de 11,9% em relação às investidas registradas no mesmo período do ano anterior. O segmento concentrou sete em cada dez ocorrências identificadas no setor financeiro, respondendo por 86% das novas ocorrências registradas entre os dois períodos.
Tecnologias de prevenção e desafios
Para combater esse cenário, a proteção precisa combinar análise cadastral, validação de documentos, biometria, inteligência de dispositivos e avaliação de comportamento. Essa atuação em camadas permite identificar inconsistências antes da aprovação, sem transformar segurança em uma barreira para o cliente legítimo. Não existe uma única tecnologia capaz de interromper todos os tipos de fraude, o que exige uma abordagem integrada e adaptativa.
A etapa de cadastro e validação de identidade exige atenção especial porque a aprovação de uma identidade falsa ou o uso indevido de dados de terceiros pode permitir que o fraudador avance para diferentes produtos e operações dentro da mesma instituição. Barrar a fraude logo no início da jornada é fundamental para impedir que o risco avance e se transforme em perdas para empresas e consumidores.
Recomendações para CISOs e Equipes de Segurança
- Adoção de biometria comportamental: Utilizar padrões de digitação, movimento do mouse e outros comportamentos para validar a identidade do usuário em tempo real.
- Inteligência de ameaças: Integrar feeds de inteligência sobre fraudadores conhecidos e padrões de ataque emergentes para antecipar vetores de ataque.
- Validação de documentos: Implementar soluções de verificação de documentos que detectem falsificações e manipulações digitais.
- Monitoramento de transações: Estabelecer regras de detecção de anomalias que considerem o contexto da transação e o histórico do cliente.
Conclusão
O aumento nas tentativas de fraude no setor financeiro brasileiro reflete a evolução das táticas criminosas e a necessidade de investimento contínuo em tecnologias de prevenção. A colaboração entre instituições financeiras, empresas de segurança e órgãos reguladores é essencial para criar um ecossistema mais seguro e resiliente contra fraudes de identidade.