A Credsystem, uma instituição financeira brasileira, destacou a adoção da plataforma unificada da Palo Alto Networks como parte de sua estratégia de evolução em cibersegurança e prevenção de fraudes. Durante o Ignite on Tour São Paulo 2026, Danilo Magnani, diretor de tecnologia e segurança da Credsystem, e Thales Cyrino, da NTT Data, discutiram o papel da plataformização na jornada de consolidação de segurança.
Desafios da Segurança Isolada
Antes da transição, a Credsystem operava com um ambiente de segurança 100% isolado, utilizando diversas soluções líderes de mercado que não se comunicavam entre si. Essa fragmentação dificultava a visão contextual da segurança, impedindo a equipe de identificar cenários de ataque de forma integrada. As equipes de segurança precisavam analisar múltiplas plataformas para entender o panorama completo, o que resultava em tempos de resposta lentos e lacunas na detecção de ameaças.
Descoberta de Gap de Fraude de R$ 5 Milhões
Um caso emblemático que motivou a mudança foi a descoberta de um gap de fraude de R$ 5 milhões. Os criminosos utilizavam a plataforma pública da empresa como vetor de ataque, mapeando o volume de crédito dos clientes e vendendo essas informações na dark web. Com a plataforma unificada, a Credsystem conseguiu identificar a origem do ataque e reduzir o tempo de identificação para quase zero, demonstrando o valor da visibilidade integrada.
Benefícios da Plataformização
A transição para a plataforma unificada da Palo Alto Networks permitiu a consolidação de firewalls, VPN, monitoramento de nuvem e core de monitoramento. A simplificação de processos e a integração de dados trouxeram uma mudança significativa na operação, descrita como "da água para o vinho". A equipe de segurança pôde focar em antecipação e inteligência de ameaças (CTI), em vez de apenas reagir a incidentes isolados.
Resposta Rápida a Vulnerabilidades de IA
Magnani enfatizou que a estratégia de plataformização será fundamental para facilitar a resposta rápida às vulnerabilidades geradas por IA. Com um sistema integrado, a organização está melhor posicionada para lidar com novas ameaças que surgem à medida que a IA se torna mais prevalente no ambiente corporativo. A capacidade de operacionalizar dados e contexto do negócio é chave para gerar um ROI positivo em segurança.
Impacto Operacional e ROI
A implementação da plataforma durou apenas dois meses, o que demonstra a eficiência da solução. A velocidade de implementação e a simplificação de processos permitiram que a equipe de segurança e o SOC focassem em atividades de maior valor, como análise de dados e deep web. O deslocamento das atividades para a antecipação de riscos resultou em uma melhoria significativa na postura de segurança da organização.
Implicações para o Setor Financeiro
Para o setor financeiro brasileiro, a experiência da Credsystem serve como um caso de estudo sobre a importância da consolidação de ferramentas de segurança. A prevenção de fraudes e a proteção de dados dos clientes são prioridades críticas, e a adoção de plataformas unificadas pode ser a chave para manter a conformidade regulatória e a confiança do mercado.
Conclusão e Lições Aprendidas
A jornada de segurança da Credsystem ilustra a necessidade de evoluir de um foco isolado para um modelo integrado. A plataformização não é apenas uma questão de tecnologia, mas de estratégia de negócios. Ao integrar a segurança ao contexto do negócio, as organizações podem operar com maior eficiência e resiliência contra ameaças cibernéticas em constante evolução.